Política de Privacidade
Última atualização: 03 de março de 2026
A MLGW Solutions respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:
- Nome
- Telefone ou número de WhatsApp
- CNPJ ou CPF (quando necessário para prestação de serviços)
- Informações enviadas voluntariamente em formulários ou mensagens
Essas informações são fornecidas diretamente pelo usuário ao entrar em contato conosco ou solicitar nossos serviços.
2. Como utilizamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Responder solicitações de contato
- Fornecer informações sobre nossos serviços
- Prestar suporte ao cliente
- Melhorar nossos serviços e comunicação
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A MLGW Solutions não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas tecnológicas utilizadas para comunicação e atendimento
- Prestadores de serviço que auxiliam na operação dos nossos sistemas
- Autoridades legais quando exigido por lei
4. Uso de serviços de terceiros
Para fornecer nossos serviços, podemos utilizar ferramentas e plataformas de terceiros que auxiliam na comunicação, automação e hospedagem de sistemas. Esses serviços podem processar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário possui o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados quando aplicável
- Revogar consentimentos previamente concedidos
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato através dos canais informados nesta página.
7. Retenção de dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.